aangepaste servicedesk tijdens feestdagen

nieuws over de feestdagen

Aangepaste openingstijden tijdens de feestdagen

Tijdens de feestdagen is de servicedesk minder toegankelijk.
Voor uw urgente kassavragen kunt u ons bereiken op:

 

Read more

Contactloos pinnen mogelijk maken

artikel hardware

 

Contactloos pinnen

Vanaf mei 2019 is iedere retailer verplicht contactloos pinnen aan te bieden aan zijn klanten. Is uw pinautomaat geschikt voor contactloos betalen?

Read more

Update3 storing Softwear n.a.v. aanval ransomware

alles weer operationeel

Update3 storing Softwear n.a.v. aanval ransomware

Via deze update willen wij u informeren over de functionaliteiten die we hersteld hebben en nog gaan herstellen naar aanleiding van de aanvallen op ons rekencentrum afgelopen maandag.

Read more

Update2 storing Softwear n.a.v. aanval ransomware

weer bijna alles okee

Update2 storing Softwear n.a.v. aanval ransomware

Via deze update willen wij u informeren over de functionaliteiten die we hersteld hebben en nog gaan herstellen naar aanleiding van de aanvallen op ons rekencentrum afgelopen maandag.

De volgende diensten zijn weer operationeel:

Maandag
• Kassa

Dinsdag
• Backoffice

Read more

Update storing Softwear n.a.v. aanval ransomware

update

4-7-2018

Update storing Softwear n.a.v. aanval ransomware
Via deze update willen wij u informeren over de functionaliteiten die we hersteld hebben en nog gaan herstellen naar aanleiding van de aanvallen op ons rekencentrum afgelopen maandag.

De volgende diensten zijn weer operationeel:
• Artikel- en voorraadupdates naar webshops
• Koppelingen naar logistiek dienstverleners
• Koppelingen naar financiële administraties over FTP
• Orderverwerking vanuit Sales-app, Agentenmodule en iPad-shops

Read more

Storing Softwear n.a.v. aanval ransomware

hardware
3-7-2018
 
 
Wij hebben geconstateerd dat wij slachtoffer zijn geworden van een aanval met ransomware. Dat heeft tot gevolg dat u als klant van Softwear de afgelopen dagen mogelijk problemen ervaart in het gebruik van onze oplossingen.
Allereerst willen wij onze excuses aan u aanbieden. Wij begrijpen dat het voor u uiterst ongelukkig is als u de systemen die soms essentieel zijn voor uw bedrijfsvoering niet volledig kunt gebruiken.
 
Wat is er precies gebeurd?
Read more

Softwear bij RTL-Z

Jeroen de Vries van Softwear bij RTL-Z

Heeft u ons gemist op RTL-Z ?

De toekomst van mode-automatisering zit in samenwerking:

https://youtu.be/DCYMhOlU8Io (YouTube)

Read more

Belangrijk nieuws over Softwear ServiceDesk

Tegelijk met onze verhuizing naar Amsterdam zal er één en ander veranderen met betrekking tot uw contact met de ServiceDesk.

Met als doel verdere professionalisering en een betere en snellere afhandeling van uw vragen gaan wij het aantal medewerkers op onze tweede lijn uitbreiden. Zij zullen tickets op volgorde van binnenkomst afhandelen, met uitzondering van spoedeisende zaken.

Read more

Softwear op Modefabriek 2017

Ook deze editie staan wij weer op de Modefabriek (stand A.344). 
En om dat te vieren hebben wij een speciale actie voor u bedacht.

Stop met invoeren!
Invoeren is één van de grootste ergernissen die een retailer heeft. Softwear kan u hierbij ontlasten. 

1. Werkt u al met EDI? 
Wij hebben een groot aantal merken via EDI aangesloten. Artikelinformatie,verkoopcijfers, automatisch aanvullen, zijn maar een paar van de voordelen die EDI zou kunnen bieden. 

Read more

Softwear verhuist!

Softwear gaat met het hele team verhuizen. Eind januari is de verhuizing en vanaf maandag 30 januari zitten wij in een hypermodern pand in Amsterdam Zuid-Oost. 

Daarmee sluiten wij de deuren aan de Veerdijk na 10 jaar.

  • 10 jaar in een mooi oud monumentaal pand. 
  • 10 jaar in een oud klein liftje
  • 10 jaar 4 trappen op
  • 10 jaar soms te koud en soms te warm hebben

En daarmee openen we de deuren aan Herikerbergweg 292

Read more

Softwear

Sinds 1988 dé specialist in het online automatiseren van in- tot verkoop voor wholesale, retail en webshops. Voorraadbeheersystemen worden geleverd aan de mode-, schoenen-, lingerie- en sportbranche.

 

Meer weten?

Kom langs
Herikerbergweg 292
1101 CT Amsterdam

Bel ons
+31 (0)20 229 29 29

Mail ons
info@softwear.nl
 

Volg ons

Meld u aan voor de Softwear-nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen rondom Softwear.