...Leuk! By Cleo is een belevingswinkel gericht op mode en alles wat ze maar leuk vinden om te presenteren. Behalve hun merken kunnen iedere week nieuwe kleine merkjes en nieuwe collectie in de winkels worden gevonden.

Vanaf 1 juli wordt het kassasysteem van Softwear in de winkels van ...Leuk! By Cleo gebruikt. Aangesloten bij een groep lokale retailers die gezamenlijk verkoopt via één website èn met een kantoor aan huis, was Debby (wie de back-office van ...Leuk! By Cleo verzorgd) op zoek naar een systeem dat in de cloud werkte en een goede webshopkoppeling had.

Op aanraden komt zij bij Softwear terecht. Naast de goede webshopkoppeling en het systeem dat in de cloud werkt, ondervindt zij hier meer voordelen. ‘In vergelijking met mijn oude leverancier is Softwear veel verder op weg met de modernisering. Ook is Softwear prijstechnisch voordeliger; we kunnen per maand betalen. Bij onze oude leverancier was dit niet het geval, hier moesten we altijd in januari voor een heel jaar betalen wat erg belastend was voor de cashflow.’

Debby startte, zoals gebruikelijk, twee maanden voordat het kassasysteem in de winkels in gebruik werd genomen met het invullen van de back-office van het systeem. Dit onder begeleiding van vertegenwoordiger Dimitri Honkoop, wie Debby een dag op locatie heeft begeleid met het invullen van stamgegevens, artikelen aanmaken en binnenmelden.

‘De overstap van leverancier was in het begin even wennen, je bent natuurlijk gewend aan een bepaald systeem. Softwear heeft mij hier goed bij geholpen, bij de helpdesk is niemand te beroerd om even te helpen als ik bel.’, aldus Debby. Verkoopster Claire beaamt de goede helpdesk: ’Het systeem is heel erg gebruiksvriendelijk, mochten we toch met een vraag zitten en we bellen worden we gelijk goed geholpen.’

Ook is …Leuk! By Cleo enorm tevreden met de geïntroduceerde web-app. ‘De app, waarmee rapportages kunnen worden ingezien, vinden wij enorm handig. Door het gebruik van de app hebben we veel beter inzicht in wat gebeurt aan de kassa, waar we ook zijn,’

Softwear

Sinds 1988 dé specialist in het online automatiseren van in- tot verkoop voor wholesale, retail en webshops. Voorraadbeheersystemen worden geleverd aan de mode-, schoenen-, lingerie- en sportbranche.

 

Meer weten?

Kom langs
Herikerbergweg 292
1101 CT Amsterdam

Bel ons
+31 (0)20 229 29 29

Mail ons
info@softwear.nl
 

Volg ons

Meld u aan voor de Softwear-nieuwsbrief en blijf op de hoogte van de laatste ontwikkelingen rondom Softwear.